沉浸式商業(yè)如何快速出圈?

作者:萬維商業(yè)空間設(shè)計(jì)時(shí)間:2022-06-23 14:53:05瀏覽:974次

古有“得民心者得天下”

現(xiàn)有“得消費(fèi)者得天下”

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者心理的日漸成熟,千篇一律的商業(yè)模式:看電影、吃飯、購物已不能滿足全部人的需求,尤其是元宇宙爆發(fā),讓人們的體驗(yàn)更進(jìn)一步,將沉浸式體驗(yàn)推入新天地。

沉浸式

體驗(yàn)

近幾年,沉浸式體驗(yàn)也越來越受到商業(yè)空間運(yùn)營商的重視,紛紛闖進(jìn)大眾的視野當(dāng)中來。

沉浸,《設(shè)計(jì)的法則》中解釋道,是讓人專注在當(dāng)前的目標(biāo)情境(由設(shè)計(jì)者營造)下感到愉悅和滿足,而忘記了真實(shí)世界的情境。而沉浸式體驗(yàn),是使用“沉浸式”設(shè)計(jì),營造整體氛圍,調(diào)動(dòng)人感官知覺上的一些共鳴。

沉浸式=沉浸式氛圍?

沉浸式不僅僅是對(duì)氛圍的營造,更多的是對(duì)于體驗(yàn)互動(dòng)與主題融合的把握,基于多維度和豐富細(xì)節(jié)的場景創(chuàng)新,區(qū)別于傳統(tǒng)買買買的商業(yè)模式。

通常是指利用人豐富的感官體驗(yàn)和思維因素,營造一種沉浸性的氛圍,聚合受眾的注意力,強(qiáng)化情感與體驗(yàn),最終引導(dǎo)消費(fèi)行為的一種商業(yè)新模態(tài)。讓消費(fèi)者成為參與者、互動(dòng)者,讓消費(fèi)者從被動(dòng)觀看到主動(dòng)體驗(yàn),極大地滿足了“90后”“00后”們表達(dá)自我、探索世界的消費(fèi)需求。

有數(shù)據(jù)表明,2019年中國沉浸式產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值就已經(jīng)超過48個(gè)億。

而沉浸式商業(yè)火爆的背后,反映的則是消費(fèi)者需求的改變。隨著消費(fèi)也為市場帶來巨大潛力,“沉浸式商業(yè)”這種新模式也為實(shí)體商業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供了新的創(chuàng)意。

01

科技

數(shù)字/模擬/超未來

近來,元宇宙是被大家頻頻提到的一個(gè)詞。

元宇宙不僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在講,也是商業(yè)體關(guān)注與運(yùn)營沉浸式場景的方向,要說其在商業(yè)中塑造的出圈項(xiàng)目當(dāng)屬——SKP-S。

北京SKP-S建筑外觀與室內(nèi)由英國建筑事務(wù)所Sybarite與Gentle Monster聯(lián)合操刀打造,共同構(gòu)建一個(gè)未來主義烏托邦。

“我希望人們把這當(dāng)做一種藝術(shù)形式來探索。”

正如Gentle Monster的創(chuàng)始人Hankook Kim所說,高端百貨旗艦店SKP-S的設(shè)計(jì)超越了傳統(tǒng)線上購物方式,從“五感”(視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺)角度全方位成為北京文化與娛樂體驗(yàn)的新場域。

SKP-S以“數(shù)字-模擬-未來”為主題,講述一個(gè)關(guān)于“移民到火星”一百年后的故事。

當(dāng)從門店入口進(jìn)入時(shí),真實(shí)與虛幻,現(xiàn)在與未來之間仿佛不再有邊界。“超現(xiàn)實(shí)主義設(shè)計(jì)、無敵寶藏商場、藝術(shù)感……”這是許多人對(duì)北京SKP-S的直觀印象。

一樓由SKP-S聯(lián)合GENTLE MONSTET打造了藝術(shù)實(shí)驗(yàn)空間“未來農(nóng)場”;二樓 SKP SELECT的“火星博物館”一場大型沉浸漫游,集合了女裝區(qū)、男裝區(qū)以及時(shí)尚配飾區(qū),主題是慶祝人類移居火星100周年的紀(jì)念,完整講述了一個(gè)關(guān)于“移民到火星”一百年后的故事。

—— 未來農(nóng)場

入駐的知名國際品牌LOUIS VUITTON、GUCCI、PRADA、CARTIER和BALENCIAGA等均打破常規(guī),成為這場“沉浸+”實(shí)驗(yàn)的一員,讓消費(fèi)者在盡享極致的購物體驗(yàn)的同時(shí),沉浸在藝術(shù)氛圍當(dāng)中。

這一令外界所矚目的全新嘗試和挑戰(zhàn),讓SKP-S的名稱火速出圈,迅速成為各大媒體、網(wǎng)絡(luò)宣傳報(bào)道的焦點(diǎn),交了一份“沉浸式商業(yè)”滿意答卷。

生命重生 未來重義

去年全球第二家SKP-S在西安盛大開業(yè),由SKP與肖進(jìn)特效JIN FX攜手打造,以「REBIRTH 重生」為主題,為西安量身定制。

西安SKP-S開啟地球的“重生之旅”,圍繞“最后一個(gè)地球人”“地球記憶”“造物的造物”三大Part展開,在打破傳統(tǒng)的同時(shí),迎來重生,反思生命的價(jià)值和時(shí)尚的重義。

故事娓娓道來:

這是一個(gè)你既熟悉又陌生的星球,它是N年之后,地球因?yàn)槿祟惖倪^度干預(yù)已經(jīng)變成了一片廢墟,而在廢墟之上,一個(gè)從火星歸來的女孩,正在通過自己的對(duì)地球的回憶,讓那段美好的時(shí)光“重生”。

這段時(shí)空之旅將帶領(lǐng)我們踏上SKP-S的多元藝術(shù)的探索之路。

“重生”亦是一種精神,對(duì)應(yīng)著反思與改變,也同樣是一種進(jìn)化的方式,共同行動(dòng)將推動(dòng)我們前進(jìn)的未來,給予更多的希望。

曾幾何時(shí),消費(fèi)所產(chǎn)生的多巴胺越來越不能帶給我們最初的愉悅感,但SKP-S向我們證實(shí)了商業(yè)也能玩轉(zhuǎn)科技、藝術(shù)和時(shí)尚,為我們打開思維與想象,“造夢”未來,帶來超脫現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)。

期待未來商業(yè)在元宇宙數(shù)字科技的再創(chuàng)新“夢”。

02

情懷

新興超大體量

新興模式商業(yè)項(xiàng)目指的是將物質(zhì)消費(fèi)、精神消費(fèi)、文化消費(fèi),和娛樂消費(fèi)有機(jī)融合,把過去單純的單一元素變成復(fù)合型的元素,形成了一種全新的消費(fèi)場景,吸睛又吸金。

最為代表性的項(xiàng)目當(dāng)屬創(chuàng)立于2010年的長沙本土的企業(yè)——超級(jí)文和友。采用一種非標(biāo)準(zhǔn)化的模式,刺激和滿足了消費(fèi)者潛在的消費(fèi)意愿。如今以榮獲亞洲最大的龍蝦館、中國美食界的“迪斯尼”、沉浸式商業(yè)超級(jí)新物種…....多種頭銜,火爆程度可見一般。

在文和友創(chuàng)始人的構(gòu)想里,文和友的使命不單單是做餐飲,也包括了挖掘地方市井文化。文和友提出了超級(jí)文和友要實(shí)現(xiàn)的三重價(jià)值:城市價(jià)值、商戶價(jià)值、客戶價(jià)值。

通過生產(chǎn)文化內(nèi)容來獲取流量,建立一個(gè)以文化內(nèi)容為核心的全產(chǎn)業(yè)鏈,成為超級(jí)文和友的核心商業(yè)模式。據(jù)悉,入駐超級(jí)文和友的品牌,基本上租金都有所減免,但前提是需要向文和友繳納30%的營業(yè)額分成。

/長沙海信廣場超級(jí)文和友/

長沙超級(jí)文和友利用收集到的幾十萬件建筑舊物與日常物品,重新去還原一個(gè)完整過去的生活場所,一個(gè)消失的生活場所。

整體內(nèi)部設(shè)計(jì)為80年代復(fù)古懷舊風(fēng),時(shí)尚兼具復(fù)古情懷,濃厚的煙火氣息中又帶著時(shí)髦感。在整個(gè)的店鋪設(shè)計(jì)當(dāng)中,集合了“老長沙”懷舊的元素,地名、橋梁、街道、商業(yè)的特定叫法,讓居住在那的老長沙人可以產(chǎn)生認(rèn)同感和追憶感,這是長沙超級(jí)文和友的特別之處。

超級(jí)文和友自亮相以來一直以多重身份示人,在長沙人眼中是家口味正宗的老長沙飯館,在游客眼中這里就是長沙版的王府井大街,這里已然成為長沙的必打卡點(diǎn)之一。

在這個(gè)生活場所里,創(chuàng)造性的完成了兩列穿行整個(gè)空間的室內(nèi)纜車,使得原來處于靜態(tài)的空間由于纜車的加入變得多元和動(dòng)態(tài),你可以邊排隊(duì)邊在里面穿梭時(shí)空,將來也可以預(yù)定它在里面吃一頓愛情的饕餮盛宴。

/空中纜車,拍攝:晟龍 /

木心曾言:“小街才是上帝心目中的人間“。

在三樓走向四樓的位置是“永遠(yuǎn)街”。永遠(yuǎn)街原是城中心一條連接下河街與坡子街的小街,如今已經(jīng)消失,它代表了我們記憶中充滿了故事和人情味的地方。

/3f永遠(yuǎn)街/

早在2019年,文和友團(tuán)隊(duì)就開始布局向全國化目標(biāo)全力進(jìn)攻,預(yù)計(jì)目標(biāo)用5年時(shí)間在主要城市開設(shè)20家左右的超級(jí)文和友。最初長沙首店的誕生是一個(gè)偶然,開店之處缺少缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和長久定位,后續(xù)發(fā)展對(duì)于如何發(fā)展實(shí)現(xiàn)本地化都得仔細(xì)考慮。

近年,文和友走出長沙,分別在廣州、深圳兩城落子。

廣州、深圳的超級(jí)文和友開幕的初期,也曾人氣高漲,比如深圳羅湖店開幕當(dāng)天,排隊(duì)的顧客就有五萬人,但是此后持續(xù)高開低走、水土不服。究其原因,小編認(rèn)為可能是因?yàn)橄癖鄙蠌V深這樣一線城市里,自帶市井懷舊特質(zhì),造景遠(yuǎn)沒有真實(shí)體驗(yàn)來的精彩。

/廣州 超級(jí)文和友/

無獨(dú)有偶,懷舊的市井文化,借著“城市記憶”的標(biāo)簽,打造網(wǎng)紅地標(biāo),讓消費(fèi)者在充滿商業(yè)氛圍的市場空間中,感受一絲情感依托,最終為“情懷”買單。

北京“和平菓局”位于王府井百貨大樓的地下二層,在轉(zhuǎn)型升級(jí)中推出的一個(gè)沉浸式體驗(yàn)場景。2400平方米的沉浸式體驗(yàn)空間里面,通過16個(gè)空間場景塑造,還原最鮮活真實(shí)的老北京生活。

從地上到底下,仿佛進(jìn)入神奇的時(shí)空隧道,一磚一瓦盡顯人間煙火氣。

路邊的麻將館、墻角的蜂窩煤、電線桿上的小廣告等等......從細(xì)節(jié)處著手,從小處入手,讓人一秒鐘回到上世紀(jì)80年代的北京,喚醒情感記憶。

03

文化

續(xù)寫故事化場景

好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一。

商業(yè),需要有趣的靈魂來指引。營造更具特色、獨(dú)一無二的購物環(huán)境,利用視聽觸與場景體驗(yàn)感,以及呈現(xiàn)出的趣味性,延長消費(fèi)者的空間停留時(shí)間,通過多維度感官體驗(yàn)與IP形象的場景交織中深化消費(fèi)者的記憶。

從“騎鵝公社”作為一種全新零售業(yè)態(tài)在天津大悅城落戶,再到π工場、時(shí)光引擎、摩坊MoreFun166、吾悅民國1927風(fēng)情街、大悅城“5號(hào)車庫”等的出現(xiàn),無疑帶給受眾更為強(qiáng)烈的文化沉浸感。

這些商業(yè)契合主題又富于文化內(nèi)涵的氛圍營造與場景設(shè)計(jì)呈現(xiàn)出獨(dú)特的空間體驗(yàn),讓消費(fèi)者在有限的空間里既體驗(yàn)到互動(dòng)性和體驗(yàn)感的優(yōu)質(zhì)營業(yè)內(nèi)容,又給予他們購物體驗(yàn)之樂。

消費(fèi)不再只是單一的購買行為,而是升級(jí)生活儀式感的文化體驗(yàn),以文化賦能沉浸式體驗(yàn)消費(fèi),給予商業(yè)市場新的靈感。

《只有河南·戲劇幻城》由建業(yè)集團(tuán)聯(lián)袂王潮歌導(dǎo)演打造,全景式全沉浸戲劇主題公園。

以沉浸式戲劇藝術(shù)為手法,以獨(dú)特的“幻城”建筑為載體,用全新的觀演模式,講述關(guān)于“土地、糧食、傳承”的故事。激發(fā)商業(yè)的創(chuàng)造力、源動(dòng)力、生命力,讓顧客的體驗(yàn)也更加新奇多元。

如果說泰國購物中心一向擅長把泰國文化融入商業(yè),那么ICONSIAM可以說做到了“太絕了”。號(hào)稱用逛一個(gè)mall的時(shí)間,就能完整體驗(yàn)泰國的風(fēng)情和文化。

從建筑外觀、室內(nèi)設(shè)計(jì)到裝置擺設(shè),甚至是一些微小的細(xì)節(jié),都滲透著泰國傳統(tǒng)元素,仿佛再敘說一個(gè)故事,打造沉浸式體驗(yàn)消費(fèi)商業(yè)。

其中,位于地下1層的“Sook siam幸福暹羅”絕對(duì)算得上是一個(gè)最純粹、最地道泰式文化烏托邦,薈萃全泰國四大部(北部、南部、東北部、中部)77府的3,000多個(gè)泰國傳統(tǒng)工藝、名產(chǎn)、藝術(shù)創(chuàng)作、表演藝術(shù)…

這里的商販身穿泰式服裝,配以泰式建筑的古香古色,讓每一位踏步走入的游人恍如隔世,宛如置身于最古樸的泰王國,引起大家文化情感層面的共鳴。

——

沉浸式商業(yè)設(shè)計(jì)不僅在主題特色方面做的越來越好,更逐漸將商業(yè)面向的主體由廣泛的大眾變成了有情感的個(gè)體,滿足個(gè)體的情感需求,創(chuàng)新服務(wù),使消費(fèi)者擁有深度的沉浸式體驗(yàn),為商業(yè)空間注入源源不斷的活力。

商業(yè)是理性的、科學(xué)的,而商業(yè)的對(duì)象消費(fèi)者則是感性的。

商業(yè)的發(fā)展是多樣的。沉浸式商業(yè)作為一種內(nèi)容向的產(chǎn)品,需要持續(xù)優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營。場景打造固然吸睛,但并非能吸金。對(duì)于商業(yè)體而言運(yùn)營比產(chǎn)品更為重要,想要在多元化商業(yè)并存的時(shí)代贏得利潤,必須在產(chǎn)品內(nèi)容之后做好后續(xù)一系列的精細(xì)化運(yùn)營,方能有效增加客流和坪效,突出重圍。

注:本文來源于地產(chǎn)線,版權(quán)歸原作者所有,內(nèi)容僅作學(xué)習(xí)分享,不做商業(yè)用途,侵刪,謝謝!

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