阿姆斯特丹匯集了眾多緊跟潮流的古董店、高端大氣的精品店和酷炫的概念店，繁榮的購(gòu)物景象在全歐洲首屈一指。要問荷蘭奢侈購(gòu)物哪家最強(qiáng)，時(shí)尚界的內(nèi)行人士都會(huì)選擇de Bijenkorf。

 

1870年，Simon Goudsmit在Nieuwendijk經(jīng)營(yíng)起一家名為“Magazijn de Bijenkorf”的小雜貨鋪。這家雜貨鋪以驚人的速度發(fā)展了起來，直到19世紀(jì)，它成為了一家集服飾、美食、家具和書籍等商品為一體的大型綜合性購(gòu)物中心——這不僅是當(dāng)時(shí)荷蘭的第一家購(gòu)物中心，更走在了所有歐洲國(guó)家的前列。

 

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百年百貨的傳奇故事

 

1870年，阿姆特斯丹Nieuwendijk街頭，Simon Goudsmit開辦了名為“de Bijenkorf Warehouse”的商鋪，那是一間小小的百貨商店，亦是現(xiàn)今de Bijenkorf女王店的雛形。在1889年，Goudsmit先生去世后，他的堂兄Arthur Isaac先生接手了這家小百貨店。

 

 

此后的幾十年間，de Bijenkorf女王店迅速發(fā)展，1912年擴(kuò)大規(guī)模，Isaac先生將店面搬到了阿姆斯特丹水壩廣場(chǎng)，那是阿姆斯特丹市中心的起點(diǎn)，是整個(gè)城市最有活力的地方。換址后，公司業(yè)績(jī)異常好，亞瑟 便決意將de Bijenkorf永久安置于水壩廣場(chǎng)1號(hào)一棟由著名建筑師（J.A.梵·斯特拉登）J.A. van Straaten設(shè)計(jì)的富麗堂皇的建筑中。至1915年樓體竣工，第一家de Bijenkorf女王店百貨正式開業(yè)。絕佳的地理位置，再加上出色的建筑設(shè)計(jì)，讓第一家de Bijenkorf女王店成為整個(gè)城市的標(biāo)志性建筑。

 

 

1923年，海牙分店開始籌備。Piet Kramer在眾多建筑設(shè)計(jì)師中脫穎而出。1926年de Bijenkorf女王店海牙店開業(yè)。同年，de Bijenkorf女王店開設(shè)子公司HEMA。而后百余年間，de Bijenkorf女王店不斷發(fā)展壯大，即便是二戰(zhàn)也未能阻擋她前進(jìn)的步伐。150年間，從一間小小百貨商店，成長(zhǎng)為荷蘭最大百貨商城，分布在荷蘭7大城市。在歐洲甚至全球都享譽(yù)盛名，與巴黎老佛爺百貨、倫敦哈羅德百貨齊名。

 

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滿足需求的多樣化商品

 

De Bijenkorf百貨坐落于水壩廣場(chǎng)(Dam Square,也叫多姆或水壩廣場(chǎng))，五層的老式建筑占地2.1萬平方米。女王店——“de Bijenkorf”，直譯為“蜂巢”，匯聚了眾多品牌的男裝女裝、家居洗護(hù)、珠寶腕表的女王店，就如同蜂巢一般種類齊全，美好精致。

 

 

這家五層樓的旗艦店囊括時(shí)裝、珠寶、美容美妝、家居和美食，來到阿姆斯特丹的旅客可以在de Bijenkorf一站買齊所需的一切；意大利品牌菲拉格慕（Salvatore Ferragamo）、古馳（Gucci）和普拉達(dá)（Prada），法國(guó)品牌路易威登（Louis Vuitton）、愛馬仕（Hermès）和紀(jì)梵希（Givenchy），以及英國(guó)品牌博柏利（Burberry）、Victoria Beckham和Charlotte Tilbury等齊聚一堂。女裝采購(gòu)經(jīng)理Irene van Lieshout介紹稱，買手都為“引領(lǐng)新品潮流，將新奇的品牌帶到荷蘭”而引以為豪。這里的品牌之豐富可以和世界上任何一家頂級(jí)百貨商店相媲美。

 

 

De Bijenkorf的特殊建筑造型曾在各種電影場(chǎng)景和書籍中作為背景出現(xiàn)。其中Light Hall以其獨(dú)特的照明和宏大明亮的穹頂聞名于世，為女士時(shí)裝系列打造了富麗堂皇的環(huán)境。

 

 

2019年，為一樓新建的3500平方米男裝部進(jìn)行了翻新設(shè)計(jì)。一個(gè)空間“網(wǎng)格”以灰色調(diào)的劃分將地板、柱子、天花板和家具連接起來。各個(gè)品牌的空間遵循總體結(jié)構(gòu)，但每個(gè)區(qū)域都具有獨(dú)特的色彩和物化效果。

 

 

de Bijenkorf女王店中的童裝品牌文化，鼓勵(lì)孩子們從小就有自身的時(shí)尚品味。比如Nik＆Nik童裝，既有天真爛漫的運(yùn)動(dòng)鞋牛仔褲，也有像Office Lady一樣的裙裝高跟鞋；而男孩服裝也是風(fēng)格多樣，Addidas的戶外運(yùn)動(dòng)小子，穿Ralph Lauren的小紳士。de Bijenkorf是全球最獨(dú)特、最時(shí)尚的珠寶腕表圣地。從簡(jiǎn)約純金耳環(huán)，到奢華訂婚鉆戒；從優(yōu)雅珍珠項(xiàng)鏈到水晶手鏈，都在這座流光溢彩的珠寶宮殿中。您還可以選擇個(gè)性定制服務(wù)。比如在LOTT項(xiàng)鏈中刻上名字，又或者購(gòu)買Anna + Nina帶有您姓名首字母的時(shí)髦手鏈。

 

 

五樓是 de Bijenkorf百貨商店的美食區(qū)，在這里你可以盡享品質(zhì)上乘的美食。高檔的美食餐廳擁有獨(dú)具風(fēng)格的現(xiàn)代裝飾和完美的窗外街景。美食區(qū)劃分為幾個(gè)讓人印象深刻的區(qū)域：在海鮮美食區(qū)，你可以享受美味的壽司和生蠔；意大利美食區(qū)提供比薩餅和豐富的意大利面食；在燒烤區(qū)則有頂級(jí)美味的牛排。Dam Café咖啡廳位于百貨商店一樓，位于零樓的點(diǎn)心烘培坊是喝咖啡或者享用令人心情愉悅的松露巧克力蛋糕的最佳去處。

 

 

作為一間百貨商店的餐廳，它的主要焦點(diǎn)一定要放在“商品”上——烹飪使用的食材和食物，向顧客展示每道菜所使用的多種多樣的食材是非常重要的。為此設(shè)計(jì)了一個(gè)可以展示所有食材的混泥土制櫥柜。同時(shí)，它也可以作為分隔餐廳各種各樣就餐區(qū)域的一種建筑元素，此外，它還可以作為每日使用食材的一個(gè)儲(chǔ)存空間和吧臺(tái)。

 

 

女王百貨（de Bijenkorf）的另一大優(yōu)勢(shì)是多樣化。“商品種類極其豐富，”van Lieshout表示，“這就是百貨商店的優(yōu)勢(shì)，面向形形色色、不同需求的顧客。”從本土品牌到頂尖國(guó)際大牌，不同年齡和不同品位的顧客都可以在這里找到心頭之好。“我們不會(huì)忘本，我們將與荷蘭本土品牌保持緊密聯(lián)系。但顧客越來越國(guó)際化，因此我們也在努力尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，”她說道。

 

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優(yōu)質(zhì)服務(wù)的不斷升級(jí)

 

女王百貨（de Bijenkorf）的奢華不僅僅停留在貨架上琳瑯滿目的商品，其優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物服務(wù)在阿姆斯特丹首屈一指，令人印象深刻。比如盡顯尊貴的私人導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，遠(yuǎn)離熱鬧的銷售區(qū)，在2樓一處隱蔽的休息室中。該服務(wù)倍受顧客青睞，需提前預(yù)約，將由專門的私人購(gòu)物助理提供咨詢服務(wù)。助理將深入了解顧客的喜好和品味，并根據(jù)每位顧客的個(gè)人風(fēng)格精心挑選商品。百貨店內(nèi)還提供剪裁服務(wù)，由專業(yè)的裁縫量體修改服裝，確保每位顧客滿意而歸。

 

 

女王百貨（de Bijenkorf）的尊貴服務(wù)不僅限于時(shí)裝。坐落于底層的Treatment Room 提供各式各樣的美容理療，如面部護(hù)理和專業(yè)化妝指導(dǎo)，使用香奈兒（Chanel）、迪奧（Dior）、海藍(lán)之謎（La Mer）等一線品牌的產(chǎn)品。位于5樓的Rob Peetoom美容美發(fā)沙龍則提供一系列美發(fā)、化妝和美容服務(wù)，讓每位離店的客人比踏進(jìn)de Bijenkorf時(shí)更加光彩動(dòng)人。

 

 

除了美容和購(gòu)物服務(wù)，女王百貨（de Bijenkorf）還為外國(guó)顧客提供專門的服務(wù)。在百貨商店的五樓，顧客可以找到荷蘭第一家也是唯一一家退稅休息室，非歐盟消費(fèi)者可以獲得即時(shí)退稅。除了休息室之外，店內(nèi)每層樓的每一處收銀臺(tái)都為非歐盟公民辦理退稅服務(wù)，并配有靈活的貨幣兌換系統(tǒng)，消費(fèi)者使用萬事達(dá)卡或維薩卡時(shí)可以選擇幣種偏好。為確保優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)，店內(nèi)安排了多語言服務(wù)員，即使不會(huì)說荷蘭語或英語也能獲得周到的服務(wù)。

 

 

隨著收獲滿滿的一天接近尾聲，此刻人們最不想做的事情恐怕就是把大包小包的“戰(zhàn)利品”扛回家。所幸，百貨商店提供貼心的酒店遞送服務(wù)，顧客可以把所購(gòu)商品交給工作人員，安排遞送至酒店。

 

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百年百貨的傳奇故事

 

這家荷蘭大名鼎鼎的購(gòu)物中心除了其規(guī)模大之外，櫥窗和室內(nèi)設(shè)計(jì)也極為精巧，富于奇思創(chuàng)意。女王店de Bijenkorf百貨公司的獨(dú)特櫥窗設(shè)計(jì)，是荷蘭一道獨(dú)特的風(fēng)景。這里還經(jīng)常可以看到現(xiàn)場(chǎng)演出、舞蹈和音樂表演。

 

 

de Bijenkorf緊跟科技步伐，于2009年閃亮推出了第13家分店——線上購(gòu)物。最開始主推女裝、飾品、內(nèi)衣、美妝以及Bijenkorf官方雜志上的大部分商品。不久，家居生活產(chǎn)品、男裝、童裝也相繼上線?，F(xiàn)在，de Bijenkorf官網(wǎng)貨品一應(yīng)俱全，發(fā)展完善，喜獲包括2011年Best-Bricks-and-Clicks獎(jiǎng)在內(nèi)的眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。每月訪問量超過700萬。de Bijenkorf官網(wǎng)地址：deBijenkorf.nl。

 

 

時(shí)尚大牌云集，加之私人導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、量體剪裁、美發(fā)和美容護(hù)理、退稅服務(wù)，還有精彩的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、積極地線上拓展，如蜂巢般美好精致的女王店，150年間，不變的是de Bijenkorf提升顧客奢華體驗(yàn)的追求。

 

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